Условия возврата и обмена
Условия обмена:
В связи с приобретением Товара дистанционным способом продажи, право Покупателя требовать обмена Товара надлежащего качества на аналогичный Товар другого цвета, фасона и пр. не может быть реализовано в силу невозможности соблюдения правил обмена, установленных законодательством Российской Федерации. Покупатель, желающий осуществить обмен Товара, вправе вернуть такой Товар в порядке, установленном ниже, и оформить новый Заказ на аналогичный Товар другого цвета, размера и т. д.
Условия возврата:
Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара*. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении.
Осуществить возврат изделий, которые вы приобрели в онлайн-магазине polevaya.ru, согласно законодательству Российской Федерации, можно в течение 14 дней с момента получения заказа.
* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1. Вы можете отказаться от покупки частично или полностью в момент передачи товара курьером по Москве или в пределах 10 км от МКАД, кроме курьерской службы СДЭК.
ВАЖНО! Если заказ получен при помощи курьерской службы СДЭК, обратную пересылку неподошедших товаров на склад интернет-магазина покупатель осуществляет самостоятельно! Частичный выкуп товаров и примерка недоступны. В таком случае Вам необходимо сначала полностью выкупить заказ, и только после этого Вы можете оформить обратную отправку товаров, которые не подошли, самостоятельным образом на адрес нашей мастерской.
Осуществить возврат изделий, которые вы приобрели в онлайн-магазине polevaya.ru, согласно законодательству Российской Федерации, можно в течение 14 дней с момента получения заказа.
* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1. Вы можете отказаться от покупки частично или полностью в момент передачи товара курьером по Москве или в пределах 10 км от МКАД, кроме курьерской службы СДЭК.
ВАЖНО! Если заказ получен при помощи курьерской службы СДЭК, обратную пересылку неподошедших товаров на склад интернет-магазина покупатель осуществляет самостоятельно! Частичный выкуп товаров и примерка недоступны. В таком случае Вам необходимо сначала полностью выкупить заказ, и только после этого Вы можете оформить обратную отправку товаров, которые не подошли, самостоятельным образом на адрес нашей мастерской.
Как оформить возврат:
1. Заполните бланк на возврат. Скачать бланк возврата можно по ссылке
2. Герметично упакуйте неподошедшие товары, предварительно вложив внутрь заполненный бланк на возврат и чек.
3. Для оформления возврата обратитесь в любой ПВЗ СДЭК
2. Герметично упакуйте неподошедшие товары, предварительно вложив внутрь заполненный бланк на возврат и чек.
3. Для оформления возврата обратитесь в любой ПВЗ СДЭК
ВАЖНО! Обратная доставка оплачивается отправителем.
— При оплате заказа наличными курьеру возврат денежных средств осуществляется только на банковский счет Покупателя, который указывается в бланке возврата.
— При безналичном расчете или при оплате картой курьеру возврат денежных средств осуществляется непосредственно на счёт, с которого происходила оплата заказа (то есть на карту Покупателя).
— При безналичном расчете или при оплате картой курьеру возврат денежных средств осуществляется непосредственно на счёт, с которого происходила оплата заказа (то есть на карту Покупателя).
Возврат средств производится в течение 10 дней с момента поступления товара на наш склад. В случае оплаты заказа картой, при получении товара мы запросим номер или полные реквизиты вашей банковской карты для оформления возврата денежных средств. Деньги поступят на ваш счет в сроки, предусмотренные вашим банком.